Politique de retour

🛡️ Refus à la livraison

Si vous n'es pas satisfait du produit AU MOMENT de la livraison, vous pouvez le refuser directement. AUCUN frais ne vous sera facturé. Le livreur reprendra simplement le colis.

↩️ Retour après livraison

Vous disposes de 7 jours après la livraison pour retourner votre produit. Pour cela :

1. Envoie-nous un email à contact@mapiste.store avec votre numéro de commande
2. Indique la raison du retour
3. Notre équipe vous recontacte sous 24h pour organiser le retour

✅ Conditions du retour

• Produit dans son emballage d'origine
• Produit non utilisé ou très peu utilisé
• Tous les accessoires inclus
• Délai max 7 jours après livraison

🔧 Garantie produit défaillant

Si votre produit est défaillant dans la période de garantie ( constructeur), nous procédons à un remplacement ou un remboursement.

❓ Questions ?

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